Жеткізу

Біз сайтта тапсырыс берілген өнімдерді Қазақстанның барлық аймақтарына жеткіземіз

Тапсырыс берілген және төленген өнімді жеткізу әдісін таңдау бетінде жарияланған серіктес компанияның көмегімен жүзеге асырылады.

Әр айдың екісі күні SIBERIAN WELLNESS дүкендерінде түгендеу жүргізіледі, Интернет-дүкеннен жеткізулер жүргізілмейді.

Өзі алып кету шартымен ақшасы төленген тапсырыс, 5 күнге брондалады және тапсырыс берілген сәттен бастап 4 күн өткеннен кейін жойылады.

Жеткізу құны мекен-жайы мен жеткізу әдісін таңдағаннан кейін автоматты түрде есептеледі, ол тапсырысты растамас бұрын және төлем жүйесінің веб-сайтына өтпес бұрын "тапсырыс беру" бетінде көрсетіледі.

Жеткізу мерзімі жұмыс күндерімен саналады. Тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілген жеткізу мерзімі болжамды түрде жасалады және кемуі де, ұзаруы да мүмкін.

Тапсырыстарды бақылау:

Жеткізу EMS Kazpost
Сіз өзіңіздің сәлемдемеңізді Post.kz сайт арқылы бақылай аласыз, "іздеу" жолына тапсырыс нөмірін енгізу арқылы.

«Қазпоштамен» жеткізу
Сіз өзіңіздің сәлемдемеңізді Post.kz сайт арқылы бақылай аласыз, "іздеу" жолына тапсырыс нөмірін енгізу арқылы

Жедел жеткізу
Сәлемдеме қалыптастыру процесінде көрсетілген мекен-жайға жеткізіледі.
Тапсырысты жібермес бұрын біздің қызметкерлер жеткізу мекенжайының дұрыстығын нақтылау үшін, тапсырыста көрсетілген телефон нөмірі бойынша алушымен байланысады, сондай-ақ тапсырысты бақылау картасы және курьер жолы бар SMS телефон нөміріне жіберіледі.

Жеткізу тек қала шегінде жүзеге асырылады.

CDEK бөлімшесіне дейін жеткізу
Егер Тапсырыс беру кезінде «CDEK ТБО» жеткізілімі таңдалса, онда тапсырысты сайтта "бақылау" жолына Тапсырыс трек нөмірін енгізу арқылы бақылауға болады. Сіздің пакетіңіз төлем кезінде таңдаған жақын бөлімшеге жеткізіледі.
ТБО сәлемдемелері сақтау мерзімі алынған сәттен бастап 14 күн.

Курьерлік қызмет тапсырысыңызды жөнелту кезінде жеткізу мерзімдерін қысқарту үшін қарапайым ережені ұстануды ұсынамыз: Интернет-дүкеннің немесе мобильді қосымшаның басты бетінде таңдалған елді мекен, жеткізіліммен тапсырысты рәсімдеу кезінде «жөнелту мекенжайы» бір-біріне сәйкес келуі керек.

Жеткізу құны

Көлік компаниялары арқылы тапсырыс беру кезінде:

- Siberian WELLNESS (Астана Алматы қаласы) флагмандық дүкендері

CDEK ТБО - жеткізу құны тапсырысыңыздың қашықтығы мен салмағына қарай автоматты түрде есептеледі
Тегін жеткізу – 25000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі - елді мекеннің қашықтығына байланысты 3-тен 7 жұмыс күніне дейін.

Жедел жеткізу (Yandex.Go) – жеткізу құны 3 000 теңге.
Тегін жеткізу – 35 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі – 1-2 жұмыс күні. 16-00-ден кейінгі тапсырыстар келесі жұмыс күні жұмысқа алынады.

EMS Kazpost – жеткізу құны 1500 теңге.
Тегін жеткізу – 25 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі - елді мекеннің қашықтығына байланысты 3-тен 10 жұмыс күніне дейін.

«Қазпошта» – жеткізу құны 1500 теңгеден басталады.
Тегін жеткізу – 25 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі - елді мекеннің қашықтығына байланысты 3-тен 10 жұмыс күніне дейін.

- Басқа қалалардағы SIBERIAN WELLNESS дүкендері үшін

CDEK ТБО - жеткізу құны тапсырысыңыздың қашықтығы мен салмағына қарай автоматты түрде есептеледі
Тегін жеткізу – 20 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі - елді мекеннің қашықтығына байланысты 3-тен 7 жұмыс күніне дейін.

Жедел жеткізу (Yandex.Go) – жеткізу құны 2 000 теңге.
Тегін жеткізу – 25 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі – 1-2 жұмыс күні. 16-00-ден кейінгі тапсырыстар келесі жұмыс күні жұмысқа алынады.

EMS Kazpost – жеткізу құны 1500 теңге.
Тегін жеткізу – 20 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі - елді мекеннің қашықтығына байланысты 3-тен 10 жұмыс күніне дейін.

«Қазпошта» – жеткізу құны 1500 теңгеден басталады.
Тегін жеткізу – 20 000 теңгеден бастап.
Жеткізу мерзімі - елді мекеннің қашықтығына байланысты 3-тен 10 жұмыс күніне дейін

БАЙЛАНЫС ДЕРЕКТЕРІ
Егер сізде қызмет көрсету және жеткізу бойынша сұрақтарыңыз пайда болса, байланыс орталығына хабарласыңыз (8 800 080 8580) немесе e-mail-ге жазыңыз: call-centre.kz@sibval.com