• Kazakh

    KZ

    Русский

    RU

    ru
  • Астана
  • Помощь
Похоже, у вас нет сохраненных продуктов.
Чтобы товары не потерялись из избранного, советуем авторизоваться.

Доставка

Доставка товаров

Мы осуществляем доставку заказанной на сайте продукции во все регионы Казахстана.

Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется с помощью компании-партнера, которая опубликована на странице выбора способа доставки.

ПОДГОТОВКА ЗАКАЗА
Срок подготовки заказа к отправке составляет 1-2 рабочих дня после подтверждения оплаты. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

Сроки доставки

Вы можете отслеживать статус заказа в вашем Личном кабинете и через e-mail-рассылку после запуска соответствующего сервиса на сайте. Возможные варианты: «Оплачен», «В сборке», «Осуществляется доставка».

Срок доставки вашего заказа по Казахстану зависит от региона доставки, он указывается перед подтверждением заказа и переходом к оплате. Доставка курьером осуществляется, как правило, в пределах 3–12 рабочих дней после передачи собранного заказа представителю компании-партнера. В зависимости от региона срок доставки может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону.

Доставка EMS Kazpost
Вы можете отслеживать вашу посылку на сайте EMS Kazpost, введя в строке «Поиск» трек-номер заказа.

Доставка «Казпочтой»
Если при оформлении заказа выбрана доставка «Казпочтой», то заказ можно отследить на сайте, введя в строке «Поиск» трек-номер заказа. Ваша посылка будет доставлена в ближайшее почтовое отделение.

Доставка MyPost
Вы можете отслеживать вашу посылку на сайте сайте MyPost, введя в строке «Поиск» номер заказа или телефон.

Экспресс-доставка
Если при оформлении заказа выбрана экспресс-доставка, то ваша посылка будет доставлена по адресу, который был указан в процессе формированиия интернет-заказа. Экспресс-доставка осуществляется только в черте города.
Стоимость доставки будет рассчитана автоматически после выбора адреса и способа доставки, она отобразится на странице «Оформление заказа» перед подтверждением заказа и переходом на сайт платежной системы.

Стоимость доставки

При заказе на сумму до 19 999 тенге стоимость доставки будет рассчитана автоматически после выбора адреса и способа доставки, она отобразится на странице «Оформление заказа» перед подтверждением заказа и переходом на сайт платежной системы.

При заказе через транспортные компании:
Экспресс-доставка (Yandex.Go) – стоимость доставки от 1300 тенге в зависимости от веса заказа.
Бесплатная доставка – от 20 000 тенге.
Срок доставки – "день в день" при заказе с 9.00 до 17.00.

EMS Kazpost – стоимость доставки от 1085 тенге в зависимости от веса заказа.
Бесплатная доставка – от 20 000 тенге.
Срок доставки - от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности населенного пункта от городов областного значения.

MyPost – стоимость доставки от 700 тенге в зависимости от веса заказа.
Бесплатная доставка – от 15 000 тенге.
Срок доставки - от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности населенного пункта от городов областного значения.

«Казпочта» – стоимость доставки от 590 тенге в зависимости от веса заказа.
Бесплатная доставка – от 25 000 тенге.
Срок доставки - от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности населенного пункта от городов областного значения.

Возможность бесплатной доставки будет выставлена автоматически при соответствующем размере корзины и указании доступного для данной опции населенного пункта.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию и доставке, обращайтесь в кол-центр (8 800 080 8580) или пишите на e-mail: call-centre.kz@sibvaleo.com